שלושה מצבי יסוד בעבודת צוות
ניתן לזהות שלושה מצבי יסוד בעבודת צוות – הפרדה, בקרה והשתלבות. בכל מקטע במשימה
מצב יסוד מסוים דומיננטי יותר מן האחרים. בעבודת צוות מיטבית, חברי הצוות יסכימו ביניהם
על הגדרת מצב היסוד המתקיים באותה עת ועל כללי עבודת הצוות הנגזרים ממנו.
1. מצב הפרדה - מצב יסוד בו לכל חבר בצוות מגרש אחריות משלו. הפרדה יכולה להיעשות בטור, במגרשי אחריות עוקבים, או במקביל, כאשר העבודה מתבצעת סימולטנית במגרשי האחריות השונים. מצב ההפרדה מתאים למטלות שניתן לבצע
מושגי המפתח במצב הפרדה הם: מגרשי אחריות ומרקם ביטחון. על-מנת לשמור על הסנכרון בצוות במצב הפרדה, יש לדאוג למנגנונים של עדכון הדדי בפרקי זמן קבועים, ו/או בתום ביצוע המטלה.
2. מצב בקרה - מצב יסוד בו מתבצעת עבודה במגרש אחריות משותף, כאשר חבר צוות אחד מבצע את המשימה בעוד חבר הצוות האחר מנטר ומוודא שהביצוע תקין. במצב הבקרה ישנה כפילות מובנית – עקרונית יכול היה לבצע את המשימה אדם בודד. מצב הבקרה נדרש: א/ כשיש מחיר גבוה לטעות; ב/ בתהליכי הדרכה וחניכה. במידה והביצוע תקין, מצב הבקרה מתאפיין במיעוט תקשורת בצוות אודות המשימה ו/או בתקשורת בתבניות מוגדרות וקבועות. מושג המפתח במצב בקרה: הבחנה בין סגנון למהות.
3. מצב השתלבות - מצב יסוד בו מתבצעת עבודה במשותף באותו מגרש אחריות, כאשר ישנה תלות הדדית בביצוע המשימה. איכות הביצוע של המשימה תלויה במידת התאום וחלוקת התפקידים בין חברי הצוות. במצב השתלבות המטלה מתוכננת מראש ליותר מאדם בודד, ולצורך הצלחה יש להגדיר מראש את השיפוע - מיהו איש הצוות הראשי/המוביל ומיהו המסייע. מושג המפתח במצב השתלבות: הגדרות תפקידים.: הגדרות תפקידים.
צוותים מתחזקים ומשתפרים ככל שהם מתאימים את מצבי היסוד של העבודה המשותפת
שלהם לצרכים ומכירים ויודעים באיזה מצב יסוד הם פועלים ומה המשמעויות הנגזרות מכך
לגבי שיתוף הפעולה ביניהם וחלוקת התפקידים.
קטע מהרצאה המסביר את מצבי היסוד
